江西省豐城市惠豐勞動力資源開發(fā)有限公司面向社會誠聘至中國郵政集團有限公司江西省豐城市分公司實習生大堂經理若干名，主要從事業(yè)務詢問等其它工作,現(xiàn)將有關事項發(fā)布如下

一、招聘對象

1.未畢業(yè)可離校實習生

2.應屆畢業(yè)生(有無工作經驗均可)

3.有金融類營業(yè)廳工作經驗

4.營銷類服務相關行業(yè)工作人員

二、崗位職責

1.迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導。

2.業(yè)務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。

3.產品推介。根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

4.收集信息。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。

5.調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規(guī)定時間內及時回復。

6.維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊現(xiàn)象，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。

三、報名條件

1.全日制大專(含)以上學歷，專業(yè)不限，男女不限。

2.其他條件

（1）形象氣質佳，服務態(tài)度好；

（2）遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質，無違規(guī)違紀行為;

（3）身體健康，無影響正常工作的疾病。

四、相關待遇

工資待遇:底薪2000元+業(yè)績提成。

五、報名時間及地點：

1、報名地點：豐城市市民中心一樓豐城人力（劍聲中學斜對面）

2、報名時間：2023年10月27日起至招滿即止。

3、報名時攜帶資料：登記表、身份證、畢業(yè)證、戶口簿等原件及復印件2份，另加一寸近期正面免冠照片2張。    

報名咨詢電話：15770969843黃

六、其他事項

附件：《豐合人力合同制工作人員報名登記表》

江西省豐城市惠豐勞動力資源開發(fā)有限公司 

2023年10月27日